Hay algunas cosas indispensables para alcanzar la autentica productividad:
No tener prisa, hacer amigos y ... medir.
Estandarizar es hacer las cosas previsibles, es levantarte por la mañana sabiendo lo que va a pasar. Que un minuto en el microondas siempre calienta lo mismo, que el tren siempre va a pasar a la misma hora, que tu PC va a arrancar o tu máquina a funcionar, que tu pausa es a las 10:00...
Tal vez parezca aburrido, pero nos queda el resto del día para hacer deportes de riesgo o experimentos con gaseosa.
Medir y estandarizar es encontrar las desviaciones que nos hacen mejorar, si el tren pasase a cualquier hora probablemente no se haría mantenimiento preventivo, ni se formaría a los maquinistas ni habría balizas de paso, ni megafonía, ni andenes... total ¿para que? ¿Realmente necesitamos que el tren pase a su hora?
Medir y estandarizar es definir los procesos y darles un valor para verificar que se cumplen, pero lo mas importante de esto es que se pueden controlar para encontrar desviaciones y problemas que solucionar.
Lean es la búsqueda de problemas, es como Chuck Norris andando por la selva, solo que él soluciona los problemas de otra manera...
Afortunadamente casi todo se puede medir, solo es necesario encontrar la manera mas simple y coherente de hacerlo, la unidad de medida necesaria, aquella que nos da el resultado que necesitamos. Además esta medida debe ser cuestionada siempre por si no nos aporta la información, hemos de escapar del "esto se ha hecho siempre así"; no es cierto, a veces, antes, se hacía bien...
Tampoco es necesario encontrar el estándar a la primera, primero podremos medir en metros y será suficiente, luego podremos pasar a los centímetros y tal vez, si somos persistentes llegaremos a los milímetros... entonces podremos segar la hierba corta y tener un buen jardín.
Un saludo.
Os leo.
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