L E A N 4.0

  ¿Como será la fábrica del futuro?, hace unos cuantos años, Charles Chaplin nos mostraba un futuro lleno de engranajes, grasa, prisas, golpes. Una brillante y ácida crítica a la modernidad.

Nos hemos dado cuenta que la auténtica productividad está en las personas, en la interacción con otras personas y en que los problemas se resuelven cuando los equipos trabajan al máximo rendimiento.
Pero, ¿puede una máquina hacer lo que consigue un equipo motivado... Puede una máquina motivar a un equipo?

Capitulo I:

Eran las 15:05, el turno de tarde acababa de comenzar. María tocó su reloj, acababa de recibir un aviso, era de AAB9320, el asistente artificial de producción:

- "Buenas tardes; el puesto 30B funciona irregularmente, el OEE se mantiene en 84%. Ha sido imposible proceder a la validación automática del operario, se ha enviado un aviso a RRHH-Formación, te mantendré al tanto".
-Gracias, AA! pensó; "me acabas de ahorrar 20 minutos de discusiones y malos entendidos..."

Hacía un año que el sistema de supervisión asistida se había comenzado a implantar en la línea más problemática. Había sido complicada la parametrización y la formación del personal pero una vez todos de acuerdo, la cosa empezaba a fluir.
María tenía un rato libre hasta su próxima reunión así que decidió bajar a la fábrica, al puesto 30B de la línea B9. Allí se encontró a Marta, la técnica de formación, esperó detrás observando como Marta habilitaba la formación de Juan, un chico que acababa de regresar de su baja por paternidad, tras un mes y medio.
Cuando Marta finalizó el test en la tablet habilitó la tarjeta de Juan leyendo una vez más el QR en la base del puesto.

-Ya está!!, exclamó. - Juan, la próxima vez ten en cuenta los avisos en el reloj, tenías la formación caducada!, ¡Que tengas buen día!

Al girarse vió a María mirándola y se sorprendió, no esperaba ver a la directora de producción pendiente de ella esa tarde.

-Hola! -dijo Marta- Acabo de habilitarlo, estaba caducado- Dijo escusándose, un poco tímida.

En ese momento, María recibió un mensaje en su reloj:
- "Buenas tardes, el puesto 30B funciona irregularmente, el OEE se mantiene en 82% el operario ya está habilitado en el puesto, he enviado aviso al servicio de métodos, te mantendré al tanto."
María sonrió... el sistema funcionaba realmente bién.

-Hola Marta! Buenos días y por cierto, feliz cumpleaños!! ja ja... ¿que tal la peque?

...

-Ah!, perdonad un momento, ¿me dejais acercarme?...gracias! - Era Marcos, el nuevo técnico de métodos. - Tengo un aviso del puesto, perdonad... a ver...
Marcos se acercó y verificó en su tablet la cámara IA del puesto, le estaba dando movimientos no ergonómicos y tenía unos cuantos checks en rojo.

María miró la pantalla por encima de su hombro con cara de sorpresa:
- ¿Que sucede?- preguntó.
- Ah! Hola María, es que la camará de visión artificial me da una alerta de que Juan está haciendo un movimiento extraño con el brazo y me pide confirmación verbal con el operario.

Entonces Marcos se dirigio a Juan y hablarón unos instantes mientras Juan repetia el movimiento para mostrárselo.

-Bien!! ya está - dijo Marcos mientras de giraba hacia María y pulsaba varias veces la pantalla táctil.
-¿Como van esas cervezas, Marcos?- Preguntó María sonriendo.
-Ah!, si!! Bien, bien, está casi a punto, este fin de semana embotello y os traigo unas muestras!!

Se despidieron. María se dirigió a su reunión y mientras entraba en el ascensor, su reloj recibió un mensaje:
- "Buenas tardes, el puesto 30B funciona irregularmente, el OEE se ha reducido a un 79% el operario está habilitado en el puesto, su método de trabajo es correcto pero está siendo influido por el cobot CO32030B, el servicio de mantenimiento está modificando los parámetros en este momento. No exixte riesgo en el OEE de la línea. Un saludo María".

María levantó la mirada, allí estaban Óscar y Julia, tras la puerta del ascensor recién abierta.

- Hola- dijo Julia, la nueva gerente- ¿Dispuesta a hablar de las próximas inversiones?
- Bueno, bueno!! - Replicó Óscar, el director de RRHH, mirando a Julia con humor - Ya le he comentado que no podemos prescindir de la gente!!

Entonces, María recibió un último mensaje en su reloj:
- "Buenas tardes, te comunico que el puesto 30B ya funciona correctamente, el OEE está recuperando los valores objetivo; el operario está habilitado en el puesto, su método de trabajo es correcto. El cobot CO32030B ha sido reprogramado para no molestar al operario. Se emite una sugerencia a RRHH por parte del servicio de Mantenimiento: Registrar el peso y volumen corporal de las personas que vuelvan de baja. No exixte riesgo en el OEE de la línea. Un saludo María."

-Sí, sí...!!- Contestó María, mientras salía del ascensor - No te preocupes, Óscar; la gente seguirá siendo importante, muuuy importante, pero tenemos que avanzar con nuestros amigos electrónicos, ya sabéis...


En ese momento el reloj de Oscar recibió un mensaje, era una sugerencia...

Os leo.